关于转化率优化最佳实践的好消息是,其他营销人员已经开创了一些成功的方法,并发现了一些肯定会失败的做法。这样你就不必浪费时间和金钱重复这些错误。

作为一个初学者,你可以通过更聪明地使用你的资源和避免代价高昂的错误来超越竞争对手。通过对转化率优化策略进行这些简单的改变,你最终将节省大量预算和时间。

今天,我们来分享一下CRO初学者最常犯的五个错误。

1.根据意见而不是数据做出改变

最常见的新手错误之一是不测试就启动了一个新的变体。仅仅因为设计看起来比它的前身更干净、更现代、更漂亮,这些都不是它的意思转换更好。不要仅仅因为你认为它的性能会更好,就在没有测试的情况下用新东西替换旧的东西。要有耐心。确保数据支持你的假设,即闪亮的新版本比原始版本更好。

仅仅因为一个设计看起来比它的前辈更现代并不意味着它转换得更好。点击微博

最成功的营销人员不是那些总能预测哪个测试会赢的人——他们是那些不会让自己的偏见和自负先于数据的人。他们足够谦逊,知道他们的假设可能是错误的——而且经常是错误的。请注意,对于我们将进一步讨论的分析规则,有一些例外。

最重要的是,数据从不说谎。如果你遇到了转换优化平台,首先要考虑的是你的测试方法。以下是一些真实世界的例子。

网站重新设计

人们喜欢不经过测试就推出花哨的、付费的WordPress主题,因为他们认为新版本优于旧版本。

然而,时尚或独特的设计并不像你想的那么重要。即使你有经验,你也不能总是仅凭外观来预测获胜的设计。所以即使新的设计可以似乎更好的是,这些数字可能会告诉我们一个不同的故事。数据驱动的测试可以帮助您确定哪个设计最直观地引导用户完成整个过程,这样您就可以根据自己的决定而不仅仅是感觉。

着陆页面布局

登陆页在转换优化中扮演着至关重要的角色,因为它们是最常见的铅收集页面。

通常,营销人员会盲目地推出一个具有视觉吸引力的登录页面,其中包含更多的信息和精美的图形,因为他们认为多总比少好。但事实是,过多的元素放置在错误的区域会分散用户的注意力。我们一次又一次地遇到这种情况。出于好意,营销人员开始“赠送太多的农场”——如此之多以至于用户不再觉得有必要选择加入。

增量更改

网站所有者经常在没有经过测试的情况下升级引线磁铁设计或更小的元素,如页脚。他们认为这是一个如此小的变化,不需要测试,更现代的设计肯定会优于旧版本。但这并不总是正确的。

熟悉的设计可能更能激励潜在客户。分析数据,看看新版本是否比原始版本转换得更好。至少,您将了解到是否值得在未来的小设计升级上投入时间和金钱。

Alexa的页面搜索引擎优化检查工具可以提供数据驱动的事实来指导转换优化。该工具识别SEO机会,增加在搜索引擎排名的机会,以产生更多的流量。

2.写的广告文案与你的登陆页信息不匹配

另一个常见的错误是你的广告和登陆页面之间的信息不一致。虽然保持消息不变似乎是显而易见的,但在处理一长串移动部件时,这种转化率优化最佳实践往往会丢失。

任何中型或大型公司都可能有多种广告变体运行和一长串的买家角色他们的目标是Facebook广告和AdWords。例如,一个已经成立的律师事务所可能会针对从“人身伤害律师”到“如何反诉”的所有事情。“要管理的东西太多了,广告商为了节省时间,什么都用几个登陆页面。这样,他们就不必创建和维护大量的页面。

这一方法的问题在于,你最终会在登陆页面上留下与广告和人口统计数据不符的折扣信息。如果你的广告提供了一份报告或解决方案,但你的登陆页面要求注册更新,用户就会感到困惑或愤怒,然后反弹。这种糟糕的用户体验会导致较低的质量或相关性分数,从而增加成本并降低广告展示的机会。

为你的广告创建独特的登陆页面。当然,这比使用几个登陆页面做任何事情都要花费更多的精力,但回报是值得的。具体来说,确保你的广告登陆页面对齐如下:

  • 你的标题
  • 使用的任何关键字、报价或短语
为你的广告创建独特的登陆页面。这需要更多的努力,但它会给你带来回报点击微博

为了在PPC中取得成功,你需要一致的信息传递和可靠的CRO营销策略。看看我们PPC引导性文章有关构建高性能计划的详细信息。

3.等待统计学上的显著性,而这是不可能实现的(或将永远持续)

如果你不熟悉统计显著性,它是一种衡量你在数学上有多自信你的新测试是赢家的方法。毕竟,数据不会说谎。有免费的在线统计显著性计算器可以帮助你做到这一点。使用这种方法很重要,但初学者在开始测试前往往过于依赖这种方法。

在现实世界中,达到统计意义可能永远不会发生,因为您无法获得足够的流量。这个问题尤其适用于:

  • B2B行业
  • 小型企业
  • 小的营销预算
  • 高收益行业(如房地产、信息产品和软件)

有时候,你可以取得重大成就,但这需要数月而不是数周的时间。通常,等待是不值得的,因为你可以更快地测试和启动新的计划,以看到明显的结果。如果你一年只做一两次改变,你的结果就会停滞不前。

所以,如果你的预算或市场规模限制了你的流量,你该怎么办?

首先,在所有可行的登陆页面上展开测试。通常,你只是在一个登陆页面上运行一个测试,比如按钮颜色的改变。但是大多数或所有的登陆页面都有足够相似的格式,您可以在所有页面上运行相同的测试。这是获取更多数据、更快的最好方法。

接下来,用你最好的判断力来决定谁是赢家,即使测试没有达到统计意义。转化率优化策略是一门艺术,又是一门科学。在低流量环境中,您会遇到许多数学只能帮助您到此为止的情况。在这些情况下,我们建议在决定获胜者之前使用50次点击的基准

最后,您可以通过测试重大更改而不是小更改来绕过这个障碍,我们将在下一节中更详细地介绍这种方法。更大的测试可能会对你的转化率产生更大的影响,这意味着你需要更少的流量才能达到统计意义。或者您可以更快地达到50次点击的基准。

Alexa的网站比较工具可以准确估计你可以在你的行业获得的潜在流量。这是一种评估竞争对手历史流量的好方法,可以检查你是否能够达到统计意义。

4.在进行大测试之前先进行小测试

当谈到转化率优化基础时,这是一个大问题。在大测试之前停止使用小测试;先从测试对转化率产生有意义影响的重大改变开始。许多广告商都犯了这样的错误,即测试一些对转化率影响不大的内容,例如:

  • 按钮的颜色
  • 按钮,复制
  • 在折叠下面所做的更改
  • 复制主体段落的变化
  • 轻微的背景设计变化

相反,做出重大的改变,将留下持久的,明显的影响。这些改变可能包括:

  • 重新设计导航菜单
  • 重新设计页面上方的折叠
  • 重新设计整个页面的外观和感觉
  • 将更重要的元素移到褶皱之上
  • 改变你在标题中所出售的主要吸引力(害怕错过或提升地位)

使用心理细分尽可能多地了解你的前景。通过这样做,你可以将最引人注目的心理学融入到你的CRO战术中,从而最大程度地提高转化率。

Alexa的页面搜索引擎优化检查和搜索引擎优化审计工具可以为您提供如何以有效的方式优化页面的建议。使用它们来发现优化内容的方法,以创建更好的用户体验,提高可见性,并提高搜索性能。

提高seo性能游

5.在同一页面上同时运行过多的测试和弹出窗口

许多初学者疯狂地使用转换优化技术,并在一个页面上同时运行多个测试。你很兴奋,但保持数据的准确性也很重要。

一次运行多个测试会影响分析的准确性,因为每个新元素可能会影响(或混淆)其他元素的结果。此外,在同一个用户会话中运行大量的弹出框、hello栏和站点设计会破坏用户体验。更有可能的是,你的用户会感到厌烦和困惑,这可能会损害品牌认知、会话持续时间和信任。

使用许多改变的变量进行测试(称为多元测试),通常只适用于高流量站点,并不是获得优秀结果的必要条件。把这种方法留给经验丰富的从业者。甚至他们也可能觉得没有必要使用它。相反,关注影响最大的分裂测试,同时注意用户体验

使用许多变量(多变量)运行测试通常只适用于高流量站点。#阴极射线示波器点击微博

结论

当提到转化率优化策略时,大多数新手都不知道从哪里开始,或者他们可能会犯什么错误。通过遵循本文介绍的五个转化率优化最佳实践,您可以大幅提高转化率,并减少浪费的时间和金钱。

在运行测试之前,请使用以下转化率优化检查表,以确保运行正常:

  1. 根据数据而不是意见来进行改变。
  2. 确保从广告到登陆页面的信息是一致的。
  3. 不要等待统计上的显著性,除非你有足够的流量,这样做相对较快。
  4. 首先测试关键元素,如标题和英雄图像,而不是没有意义的部分,如按钮颜色。
  5. 不要同时测试多个元素。

你可以将这些技巧应用到任何CRO营销策略中,在任何页面上。要获得更多相关指导,请务必查看ultimate制定营销策略的指南

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