你只有一次机会做出第一印象。
在电子邮件营销中,这一概念更为紧迫。在SaleCycle的一项调查中,近60%的受访者表示营销邮件影响他们的购买决定.很明显,如果使用得当,电子邮件可以成为一个有价值的转换工具。
欢迎电子邮件是一个机会,介绍新的订户与您的品牌邮件内容他们想要消费。如果你的目标是通过电子邮件活动提高转化率或参与度,欢迎邮件是与订阅者联系并建立信任的好方法。
为什么欢迎邮件很重要?
欢迎电子邮件为您与新订户的关系定下基调。这是他们加入你的名单后收到的第一封邮件。
你所包含的内容决定了新用户将如何查看未来的邮件,所以设置非常重要积极的一开始就有期望。
受欢迎的电子邮件不只是一个漂亮的主意;它们是订阅者所期待的快.事实上,74%的人在订阅你的电子邮件列表后,期待立即收到一个。
它们也比其他电子邮件更能激发人们的兴趣。欢迎邮件有打开率50%,比其他标准订户电子邮件高出86%。这个高的平均开放率给你更多的机会来利用他们作为一个铅磁铁,可以帮助提高你的整体转化率.
欢迎邮件有50%的打开率,比其他标准订阅邮件高出86%点击微博
欢迎邮件也是一个机会,介绍你的品牌没有公共过滤器,如社会媒体。只有你和你的订户。正因为如此,你在第一封邮件中发送的信息需要立即与他们联系。如果你做对了,你就有机会通过邮件的力量实现第一次购买。
3种欢迎邮件类型(+示例)
统计数据很好看,但有效的欢迎电子邮件实际上是什么样的?他们有什么样的设计?他们应该包括哪些主题?
老实说,这些问题没有一个人能肯定的回答。非常受欢迎的电子邮件来在不同的口味。
“立即感恩”欢迎电子邮件
最适合:通讯订阅者,博客订阅者
欣赏。kudos。称赞。人们喜欢对他们所做的事情感谢。在电子邮件营销中,某些东西往往是订户填写注册表单以加入您的电子邮件列表。
“立即感谢”欢迎邮件的重点是感谢您的用户的电子邮件注册。这就是为什么“谢谢你”应该清晰而显著地显示给你的订阅者。
你还应该保持邮件信息的简短和甜蜜。如果你感谢你的订阅者,但同时也把他们发送到产品的登录页面,这就有点违背了感谢信息的目的。它变成了一个公然的推销说辞。
看看下面的例子,看看如何做到这一点凯特锹给他们即时的感谢欢迎邮件。
来源:HubSpot的
注意他们的设计汇总的程度。充满活力的橙色信封背景流行,而易于阅读的单词“谢谢”是前沿和中心。他们而不是简单地宣传新系列,而是激励新客户,折扣码15%。
“产品第一”欢迎来电来函
最适合:订户免费试用,回头客
有时,您的电子邮件用户希望跳过所有的佳肴并直接营业。你仍然应该是善良的,但是小谈话,并进入您的价值主张。
“产品第一”的欢迎邮件遵循这种风格。它的设计是为了增加用户使用产品或服务的紧迫感。这种欢迎邮件的目的是让你的新客户马上开始工作。
你可以从突出产品或服务的一个或多个独特特性开始。这是你炫耀一下的机会。例如,如果你有一个很棒的内容营销软件,你爱尔兰威尔士比分可能会指出反向链接或内容差距分析功能,订阅用户应该乐于开始使用。
包括一个清晰的行动呼吁(CTA)与简单的方向和下一步为您的用户采取。企业文化平台迪斯科使他们的cta简单明了。
迪斯科的欢迎邮件立即显示了他们在做什么,并为下一步做什么提供了明确的步骤。CTA按钮很容易被发现,复制品围绕着Disco所提供的内容创造了兴奋感。
“视觉上引人注目”的欢迎邮件
最适合:时事通讯订户,博客订户,免费试用订户,回访客户
写一个欢迎信息是很好的,但有时你需要一个额外的视觉元素来吸引订阅者的注意力。
“视觉上引人注目的”欢迎电子邮件增加了多媒体组件,以保持用户参与。这种电子邮件类型的整个用户体验都是关于利用多媒体组件使订阅用户使用电子邮件更长时间。
虽然视频很能吸引观众的注意力,但它并不是唯一的多媒体选择。你可以使用照片,信息图,甚至gif来分割文本。的集成互动内容像民意调查或测验一样也可以有效。
你正在整合的多媒体元素也应该可以在电子邮件中访问。用户不应该点击登录页面链接来播放视频或做调查。
一家在制作具有视觉吸引力的电子邮件方面做得很出色的公司是一家非营利组织慈善:水.
来源:Stripo
正如你所看到的,慈善机构:水让事情保持精美。在顶部,他们的创始人介绍了自己的视频,可以在电子邮件中播放。虽然仍有一些文本,电子邮件非常清晰地围绕着视频,并将用户的眼睛脱颖而出。
创建令人难忘的欢迎邮件的5个技巧
现在你已经知道一封欢迎邮件是什么样的了,是时候创建一封了。
1.个性化它
无论你是谷歌还是一个刚刚起步的小公司,你都需要个性化你的欢迎邮件。例如,带有个性化主题行的电子邮件就是26%的可能性被打开由一个用户。
有机会,您已经收集了名称和电子邮件上的注册表单。一旦您提供了选择的信息,您可以在您的欢迎电子邮件中使用它。制作一个使用订户的名字来制作更适合的电子邮件主题行。在欢迎消息的问候时使用它。您还可以通过添加额外的产品或服务信息来自定义电子邮件,这可能根据其调查响应感兴趣。
2.提供有价值的东西
将您的欢迎电子邮件作为新的HouseGuest和您的订户作为主机。你需要为他们带一些漂亮的花朵或一瓶葡萄酒。
包括一些特殊的优惠或折扣-你的订户会寻找它。事实上,32%的人期待个性化折扣仅仅在他们注册了你的电子邮件列表或开始一个帐户后的一个小时。另有54%的人预计会在24小时内收到。
如果您无法泄露折扣,请考虑添加免费可下载资源甚至引人注目的数据或博客文章。这对于寻找有用资源的B2B用户特别有用,他们可以集成到自己的业务中。
3.及时发送
当收到受欢迎的电子邮件时,时间是至关重要的。高达75%的营销人员在用户订阅电子邮件列表的同一天发送一封。
事实上,最好的做法是在新注册后尽快发送欢迎邮件,而你的品牌在你的订阅者的脑海中仍然是新鲜的。你的目标应该是在他们注册后1-2小时就能到达。
4.A / B测试它
监控您所欢迎的电子邮件的性能对其成功至关重要。你需要一种方法来知道它是否真的成功,是否有人参与其中。
衡量你的电子邮件表现最好的方法之一是A / B测试.简单地创建两个不同版本的欢迎电子邮件,看看哪个表现更好。记住,A/B测试只有在至少一个可见因素发生改变时才有用——否则,您将无法识别造成性能差异的原因。
它不一定必须是全面的重写;您可以为两者使用类似的欢迎电子邮件模板,如下下面的对讲机。
来源:对讲机
正如你所看到的,版本A比版本b更成功,而不是使用视觉效果和大量的CTA,版本A只使用一个CTA和简单的文本。这些风格的选择使得电子邮件的点击率翻了一番。
使用一种工具竞选班长轻松地A/B测试您的欢迎邮件。该软件将自动发送您的欢迎电子邮件到您的两个测试用户名单。从那里,您可以在他们的仪表板上看到结果。这将帮助你决定你应该向订阅用户发送哪封邮件。
5.不要把所有事情都塞进一封邮件里
这里是我们最后一个专业建议:一封受欢迎的电子邮件不一定是孤立的事情。
根据您的观众,考虑为您的订户制作一个受欢迎的系列。这一系列的船上电子邮件可以提供定期为用户提供价值。你可以决定是否每天、每周、每两周发送。
您也可以将您的系列与不同的漏斗的内容.一封邮件可能与意识和发现阶段有关,而另一封邮件可能专注于内容,以获得转换或购买。
您不仅通过发送内容提供用户的重复值,但您也在他们的脑海中。目标是让用户期待您的电子邮件,并在整个电子邮件系列期间保持高度参与。
使用欢迎邮件来提高客户参与度
欢迎邮件不仅仅是一个标准的问候——它们是一个强大的参与工具。一个伟大的目标可以是赢得用户的早期和让他们匆忙取消订阅之间的区别。
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