在Square出现之前,如果你想从餐车上买个汉堡,你就得随身携带现金。后来,Square推出了一种让商家在任何有网络连接的地方都可以接受信用卡的方式。PayPal、Verifone和Intuit等其他公司现在也提供这种功能,但Square仍是小企业主的首选。我们来看看Square的营销策略,以及它是如何继续把公司的名字放在移动支付处理选择的前列的。
Square的迅速崛起,颠覆了支付处理行业
Square成立于2009年,估值达到32.5亿美元仅仅三年。2017年,公司持续增长,拥有股票上涨了175%。2017年5月,Square在首次投资者日发布会上披露了这一点2.54亿张独特的支付卡都是前一年在Square上使用的换句话说,Square每秒处理35个事务。
它们是如何到达那里的?成长黑客的埃弗雷特·泰勒认为该公司之所以能够成长,是因为其产品设计的方法和读卡器引人注目的外观。
毫无疑问,产品设计有助于创造兴趣,但确实如此爱尔兰威尔士比分这帮助公司获得了核心的忠实用户群,并取得了成功。
Square如何利用内容营销提高爱尔兰威尔士比分认知度
从早期阶段开始,Square就专注于客户故事,以展示其产品是如何发挥作用的。
“通过展示我们的客户是如何使用我们的产品来讲述我们的故事是非常有效的——它展示了Square的价值,”说Khobi Brooklyn, 2012年至2014年在Square担任产品传播和营销总监。
根据布鲁克林的采访在First Round Review中,影响者营销很早就发挥了作用。Square的营销团队针对的是湾区精通科技和社交媒体的店主,这些早期顾客帮助他们传播信息。然后公司用了2021年欧洲杯专注于特定行业,比如美容店和食品服务提供商。每当他们发布一个与这些行业相关的功能时,他们便会邀请具有高度针对性的出版物进行宣传。
这些故事帮助该公司的营销团队提高了口碑,这得益于该产品的新颖性和易用性。Square解决了一个商家没有其他解决方案的问题,这也没有什么坏处。但是,Square的系统如此容易设置,这一事实帮助它的应用迅速增长。之后,该公司通过与苹果、Visa和星巴克等客户已经熟悉的实体合作,赢得了客户的信任。
这种社会证明证实了小企业主对一种新产品的信心,这种新产品可以轻松地帮助他们销售以前无法销售的产品。
Square继续领先于竞争对手
2019年,Square被评为最佳手机信用卡处理选择适合小企业,Business.org,Fundera。但它也面临着竞争:Shopify POS、PayPal Here、QuickBooks和GoPayment都紧随其后。Square如何继续保持领先地位?
该公司在最初几年的发展势头很快使其拥有了庞大的用户基础。GrowthHackers指出“积极的口碑和愉快的体验”帮助Square提高了竞争对手难以克服的障碍。此外,店主似乎没有什么理由更换供应商。因此,公司一旦站稳脚跟,就很容易留住现有客户。
但Square并没有松懈。利用其信任的用户基础,Square使其产品多样化收购9个互补业务到2018年。这意味着那些值得信任的用户现在可以在更多方面向Square寻求帮助。Square现在提供员工管理软件,小企业贷款,甚至营销服务。零售商可以将产品发送到Square,为其网站制作高质量的图片。Square还提供它称之为营销软件的服务订婚,帮助小企业自动增加他们的电子邮件列表。
仅2019年10月,该公司推出了七个新功能和举措。
在这种高度多样化的情况下,人们可能会想知道Square如何在如此多竞争激烈的行业中竞争,比如工资软件、小企业贷款和营销。答案是,没有。
Square今天的内容营销分析爱尔兰威尔士比分
我们可以用我们的工具快速了解Square的网站squareup.com及其主要竞争对手,看看它现在是如何利用内容营销来推动增长的。爱尔兰威尔士比分下面,我们将着眼于特定方面,包括流量来自哪里,用户粘性指标,以及未来内容的关键字机会。
Square在其网站上为小企业主提供博客服务,并将其作为一个商业资源中心,称为“城镇广场”。
该公司制作的内容是关于如何开始、运营和发展一项业务,重点是世界各地的销售商。您将发现的信息类别从增长战略到财务、管理、支付、营销等等。
它还在其产品页面上发布有关主题的深入指南。下面,看看八个指南,以支持其电子邮件营销产品,例如。
让我们来看看Squareup的营销策略是如何与其他在相同领域运营的网站相比较的。使用我们的网站工具概述该网站提供了对竞争对手的免费分析,我们从中大致了解了Square的竞争领域。
从这个概述中,我们可以看到Square的内容与这些网站竞争:
- sellercommunity.com
- merchantmaverick.com
- stripe.com
- fitsmallbusiness.com
我们可以使用Alexa查看一些基本数据,并了解它与这些网站的比较:
交通:Square网站只有17%的流量来自搜索引擎。与来自竞争网站的平均59.6%的流量相比,这微不足道。Square从社交媒体获得的流量略高于其他竞争网站:占所有流量的0.9%,stripe.com则为0.5%。65.7%的流量来自直接来源,而推荐流量占16.5%。(Square有1612个网站链接给它带来流量,而行业平均流量为434个。)
跳出率:与竞争对手相比,Square网站的跳出率要低得多:24%和60.9%。
社交媒体:进一步挖掘流量来源的行业使用我们先进的计划,我们可以了解更多的角色社交媒体戏剧。我们的内容探索工具向我们展示了Square最受欢迎的社交媒体内容,似乎是关于它的产品。
这种现象——当一个品牌在其产品的公告上收到大量的参与——是我们在一个企业达到高水平后看到的品牌知名度在一个行业中,往往标志着成熟。一家支付处理行业的初创公司不会指望它的公告能获得如此高的关注度。相反,新进入者通常必须找到一个独特的角度,从教育潜在用户开始,就像Square最初通过挖掘用户故事所做的那样。
那么,这一切意味着什么呢?
SEO不是Square内容战略的核心
用户故事、口口相传、媒体报道和战略合作关系使Square在行业中占据了强势地位。现在,当它捍卫这一立场时,我们看到它正在向补充服务的方向发展。这使得Square可以向客户销售更多产品,并帮助他们解决远远超出移动支付处理范围的问题。
在内容营销方面爱尔兰威尔士比分,该公司发布的信息涉及增长战略、营销、管理和创业等主题。这意味着该公司的内容在许多不同的垂直领域竞争。在有机搜索中开辟更广泛的存在需要大量的投资。
但Square并不需要这样做搜索引擎优化,以达到更多的买家。对Square来说,更有影响力的分销渠道显然是它自己的客户群。Square正在其博客中创建一个目的地,让已经使用并信任Square产品的小企业客户可以了解他们关心的话题。这可以有力地促进战略的增长,向充满活力的现有客户群销售更多的产品。
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